⚠️本文の内容の一部または全文を無断転載することは禁止します。違反行為を発見し次第、法的措置を取らせていただく可能性があります。⚠️ 🌟étoilée 🌟 海外セレクトショップのエトワーレです😆🌷 主に海外からの商品をセレクトし、Up致します。 ご注文確定後のキャンセル、ご注文内容の変更、返品・交換は承っておりません。内容を十分ご確認のうえ、ご注文ください。 💠ご注文方法💠 ネットショップでご注文⇨先払い/ネットショップ(コンビニ払い、クレジットカード、銀行振込、キャリア決済)⇨海外オーダー⇨海外発送(発送からお届けまで約2-4週間前後します。) ※ご注文後、システム上、支払い変更は出来かねます。お手数ですが、再注文をお願いいたします。 💠配送💠 💡発送からお届けまで約2-4週間前後お時間頂きます💡 ▪️韓国から発送商品 K-packet発送/ご入金確認後、お届けまでに約7-14日前後 (コロナの影響により航空便が少なくなっており、通常より遅延となり可能性が高いです。) 発送後、K-packetの追跡番号が反映されましたら発送完了メールをお送りいたします。 (製作に時間がかかってしまう場合は+7日前後頂きます） ▪️中国から発送商品 ご入金確認後、発送までに約5-10営業日前後 商品入荷後、日本にまとめて発送→個別に発送 メーカーから日本に発送後、国内配送（ネコポス/クリックポスト）になりましたら 発送完了メールをお送りいたします。 ※国際配送のため、お届け日時のご指定は出来かねます。不在の際は不在届が入りますので再配達依頼の際に指定が可能です。 ※現地のメーカーより直配送しているため、簡易包装になります。プレゼント包装は承っておりません。 ※発送までに約1-7営業日前後お時間かかりますが、ご注文から発送までに7営業日経過していないお客様からのいつ発送されますか、いつ届きますか、早く発送してほしい等のお問い合わせにはお答えできませんのでお時間に余裕のない方はご購入をお控えください。 ※在庫確認は随時行い、細心の注意を払っておりますが、取引業者の在庫の有無が当方の更新に間に合わない、またはご注文の集中により在庫切れとなり、ご注文をキャンセルさせていただく場合があることをあらかじめご了承下さい。万が一、在庫切れの場合、入金確認後7営業日以内に発送できなかった場合、速やかにメールにてお知らせいたします。 💠発送からお届けまでの流れ💠 ご入金確認後メーカーにオーダー致します。メーカーより発送までに約1-7営業日前後お時間頂いております。(ご注文確認後現地で買付けしております。)　メーカーから日本に発送後、約1週間前後で国内配送になりましたら発送完了メールをお送りいたします。 ⚠️注意点⚠️ 💠お客様の都合による返品💠 お客様の個人的なご都合(イメージ違い、サイズミス等)による商品の返品・キャンセル・交換は応じかねますので予めご了承下さい。 商品仕様・色合いなど、ご不明な点がございましたら、 ご注文前にお問い合わせメールまたはインスタグラムのDMよりお問い合わせくださいませ。 商品の画像は実物と同じ色に近づけるよう心がけておりますが、写真撮影の照明や、画像処理の加減により実物の色味と若干異なる場合もございます。ご了承ください。また、お使いのモニターによって、画像と実物の色合いが微妙に異なる場合がございます。他のモニターやケータイでの表示で、複数確認することをお勧め致します。 海外製品は日本製品と異なり、品質にこだわりがなく簡易的な作りの製品となっております。そのため、多少のシミ、汚れ、傷、歪み、プリントのズレ、凸凹などがある場合がございます。日本の基準とは異なり海外基準では不良品とみなされない為、以上の点が気になる方はご購入をおすすめできません。 💠商品が返送された場合💠 インスタグラムのDMまたはネットショップの問い合わせにご連絡下さい。再発送またはキャンセル処理可能です。 宛先不明、住所不完全、宛名不明などのお客様の都合により返送された場合、以下の手数料が発生します。 💠再発送の配送料:¥500(税込) 💠返送後キャンセル料:¥1000(税込) ※不在届が入っていない等、返送されたお荷物につきましてはこちらでは一切の責任を負いかねます。 ※返送後のキャンセルの場合、銀行振込での返金になりますが、その際の振込手数料(￥500/海外送金手数料)はお客様負担になりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。 ※返送後、一ヶ月の保管期間を設け、保管期間を過ぎた場合商品代金の返却、商品の再発送は致しかねますのでご了承ください。 💠キャンセルについて💠 海外オーダー商品のため、ご注文確定後のキャンセル、ご注文内容の変更、返品・交換は承っておりませんが、商品発送前のみ対応可能でございます。(韓国から発送される商品はご入金後キャンセル不可です。) ▪️韓国から発送商品: 全て製作商品になりますのでご入金確認後、キャンセル、変更は出来かねます。 ▪️中国から発送商品:メーカーから配送会社に渡していないご注文のみキャンセル可能です。 入金確認前のキャンセル--無料 入金確認後のキャンセル--システムでキャンセル処理ができない場合、銀行振込での返金になりますが、その際の振込手数料(￥500/海外送金手数料)はお客様負担になりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。 💠当店の都合による返品・交換(不良品など)💠 商品の品質及び梱包・発送には万全を期しておりますが、こちらのミスによるものと判断した場合のみ、交換対応させて頂きます。 また、初期不良の交換・返品をご希望の場合は商品到着後⚠️3日以内⚠️にDMの方にご連絡下さい。(未開封、未使用のみ対応致します)商品到着後3日以降の交換は一切承りかねますのでご注意ください。 不良商品につきましては該当箇所を写メ等で撮っていただき、画像を添付し、ネットショップのお問い合わせメールまたはインスタグラムのDMよりご連絡をお願いいたします。折り返し、返品・交換方法をお知らせさせて頂きます。 ※ご注文をいただいた商品から別の商品への交換はお受けできません。 ※商品は売れ切れた場合は返金処理させて頂きます。 （返金方法は銀行振込のみになります) ※商品不良の場合、返品でのご対応は承っておりません。 すべてご交換でのご対応となります、予め御了承ください。 その他、お問い合わせはDMでお願い致します💌