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[お願い] 商品がお手元に届かないお客様へ

いつもEtoileeをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、ご登録いただいた住所が不明のため、または商品欠品、機種未記入でご連絡致しましたが返信を頂けず、商品を発送できていないケースが数件発生しております。

【2019.09.01以降のご注文】
9.11 Dog fur airpods case  HOSOKAWA 様
9.21 Autumn metal color heart iphone case 山地様
1.8 Leon Matilda black side iphone case 田中様
4.23 Green bluegrey red white side iphone case 丸山様

対象のお客様へはご登録頂いたメールアドレスにご連絡をさせていただいておりますが、ご返信を頂けないため、やむを得ずこちらにお知らせ致します。

また、ご注文から2週間以上経っても発送完了メールが届かないお客様、ご注文から商品が1カ月以上経ってもお手元に届かない場合は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※2020.03.14
コロナウィルスの影響で大幅な遅延が生じているため、全ての商品の発送、配送が遅れております。7営業日以内に発送できない場合でもメールにてお知らせすることができませんのでご理解の程お願いいたします。
発送後追跡番号が反映されましたら発送完了メールをお送りいたします。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

・お問い合わせフォーム
https://etoilee.net/inquiry

引き続きEtoileeを宜しくお願い致します。